Política de privacidad.
Te explicamos, de forma clara, qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE Y APELLIDOS] (Circco Media)
- NIF/CIF: [NIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA], Ibiza, Islas Baleares, España
- Email de contacto en materia de privacidad: hola@circcomedia.com
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas directamente o que se generan al navegar por el sitio web:
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), cómo nos conociste, tipo de proyecto, presupuesto aproximado (opcional) y el mensaje que nos escribas.
- Newsletter: dirección de email.
- Comunicaciones directas: los datos que nos envíes por email, teléfono, WhatsApp o redes sociales.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo y uso del sitio web, solo si aceptas las cookies de analítica (ver Política de cookies).
No tratamos categorías especiales de datos. Si eres menor de 14 años, no nos envíes datos personales.
3. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu solicitud y preparar una propuesta o presupuesto. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y consentimiento (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD). | Mientras se gestiona la solicitud y hasta 12 meses después si no se formaliza un encargo. |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial y la facturación. | Ejecución de contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). | Durante la relación y los plazos legales (fiscales: 6 años). |
| Enviarte la newsletter con contenidos sobre estrategia, diseño y marketing digital. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD). | Hasta que te des de baja. |
| Proteger los formularios frente a spam y abuso (reCAPTCHA v3, campo trampa). | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD). | El tiempo imprescindible para la verificación. |
| Analítica web agregada para mejorar el sitio. | Consentimiento a través del panel de cookies (art. 6.1.a RGPD). | Según la configuración de Google Analytics (máx. 14 meses). |
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, algunos proveedores acceden a ellos como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Alojamiento web y servidor de formularios: [PROVEEDOR DE HOSTING / VPS] (Unión Europea).
- Envío de emails transaccionales: [PROVEEDOR DE EMAIL].
- Google Ireland Ltd. (reCAPTCHA y, si lo aceptas, Google Analytics). Puede implicar transferencias a EE. UU. amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- Meta Platforms Ireland Ltd., si nos contactas por Instagram o WhatsApp, conforme a sus propias políticas.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a hola@circcomedia.com e indicando el derecho que quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada HTTPS, acceso restringido a los sistemas, protección antispam de formularios y copias de seguridad.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.